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3、考える技術一覧

3-4つまり考える技術とは?

考える技術とは、相手に明確に自分の考えを伝えることです。

まとめますと、考えるためには次の2つが重要で、これを考える手段として使うのが一番であると言えるのではないでしょうか。

文章はすべて関連を共有していて、全てが特製ごとにグループ化(要約)されています。

文章は、ある結果を達成するために一緒に取るべき行動と言える。


3-3グループ内を要約する

ピラミッド構造のある一つの法則によれば、その場合、上部のメッセージは実際には下部のメッセージの要約になっているに過ぎません。逆に言えば要約になっていなければなりません。

そして、もちろん上下のメッセージは、縦のグループ化されたもにになります。

この要約とグループ化の関係は、考える最後のプロセスといえるものです。

最後のプロセスを完成させるために

ただ、この1つの法則を完成させるためには次の2点の注意が必要なので、これからその説明を行います。

白紙の主張を避ける

白紙とは、次のようなことをいいます。まず、次の2つの文を比べてみてください。

・私はあなたの伝記を書くことができる。それは次の3つの理由があるからだ。

1,2人共、まずしい亀戸の出身だからである。

2,2人共、亀戸で学んだからだ。

3,2人共、いろいろ同じ人間である。

・私はあなたと同じ種類の人間なので、貴方の伝記を書くことが出来るのは自分だけだと思っている。

白紙の主張とは前者のことをいいます。後者はこの記事の題名になっている要約になります。

要約文のほうが論理的に次々と続く情報に頭が準備され、確実といえるのではないでしょうか?

行動の結果を述べる

目的達成のために必要な行動をリストするとします。そのときに不足する行動があるか、無いかは、それは行動によってえられるものを想定するしか方法はありません。

そして、殆どの場合、結果行動によって決まります。

しかし、この作業はとても難しいです。そこで、3つの方法によってよりわかりやすく表現する方法をささっと紹介します。

  • 1,行動を具体的に表現する
  • 2,グループを明白な因果関係で構成する。
  • 3,一連の行動から「直接得られるモノ」を書く。

例えば、行動を具体的に表現すること考えて見ると次のとおりです。

具体的とは「7月15日までに利益率を10%上げる」といったことです。これにより10%という数字に対する行動が限定され(2%とくらべてより大胆さが必要となる)、7月15日までという期限内でできる行動が選別されます。これにより、とてもリアルな想定が行なえます。


3-2グループ化の順序

以前、グループ化の関係には論理的な関係が必要ということを説明しました。

ここでは、グループ化をする時に、1,2,3と順序をつけるのが重要で、それには3つの方法があるということを説明します。

グループ化の順序が重要な理由

グループは順序が必要で重要だと言っています。なぜ重要であるか、いま、その答えは言わないでしょう。

だから、あなたはそれを考えながら読み進めてください。突然、私は質問をしますので、応えられるように読み進めてください。

それでは、グループ化の3つの順序を説明します。

時間の順序

これは達成したい目標を特定して、その後に必要な行動を考えることです。それは、つまり結果から原因を考えることです。
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(順序とは図の中の数番号のことをいいます。)

構造の順序

全体を部分部分に分けたものです。
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度合いの順序

上の2つでは表しきれないその他の特記すべき事項を表しています。
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3-1考える技術

例題かきます。

あるバイヤーが現在の在庫管理システムに不満を感じています。

1,報告頻度が適切でない。
2,在庫データーに信頼性がない。
3,在庫データーが古すぎる。
4,在庫データーと売上データーが一致しない。
5,もっと見やすい報告書がほしいと思っている。
6,無意味なデーターは報告書にのせないで欲しい。
7,異常値が一目瞭然でわかるようにしておほしい。
8,自分でやらなければならない作業を減らしたい。

以上の文章をまとめると次のようになります。

売上と在庫の報告システムが全く役に立っていない

1,データーの信頼せに欠ける。
2,報告書のフォーマットが使いにくい。
3,報告書の発行がおそすぎる。

いかがでしょうか?

どうすればこのようにまとめることが出来るのでしょうか。これは自分の考えを明確にする上でも大切な技術といえるものではないでしょうか。

そして、よく比べてみてください。下の文章はグループ化されていませんか?上の文章をグループ化したもの。

この考える技術のカテゴリーでは、このグループ分けの方法を学んでいきたいと思います。